← Strona główna
Regulamin aplikacji ViaSanto
I. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w aplikacji ViaSanto, w wersji na urządzenia mobilne i w Wersji przeglądarkowej, i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest zarazem warunkami korzystania z Aplikacji (Terms of Use).
- Wydawcą Aplikacji i Usługodawcą jest Marcelina Goździewska-Ćwirlej, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „ViaSanto Marcelina Goździewska-Ćwirlej”, ul. Sikorskiego 15/8, 64-920 Piła, Polska, NIP 7642700903 (dalej: „Usługodawca”).
- Z Usługodawcą można się kontaktować pod adresem e-mail contact@viasanto.com we wszystkich sprawach, w tym dotyczących zakupów, reklamacji, zgłoszeń nadużyć i ochrony danych osobowych. Adres ten jest również punktem kontaktowym dla Użytkowników oraz dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych, dalej: „DSA”). Korespondencję można prowadzić w języku polskim, angielskim lub hiszpańskim.
- Aplikacja jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 16 lat; nie jest przeznaczona dla dzieci. Akceptując Regulamin, Użytkownik potwierdza, że spełnia ten warunek.
- Częścią Regulaminu są: Zasady zakupów i subskrypcji, Polityka prywatności oraz Polityka cookies. Sposób usunięcia Konta opisuje dokument Usuwanie konta.
II. Definicje
Pojęcia zdefiniowane poniżej mają takie samo znaczenie w Regulaminie i we wszystkich dokumentach wymienionych w pkt I.5 i są w nich pisane wielką literą. Napisy widoczne na ekranie Aplikacji są podane w cudzysłowie, w brzmieniu z Aplikacji.
- Aplikacja — aplikacja ViaSanto na urządzenia z systemem iOS i Android oraz jej Wersja przeglądarkowa.
- Wersja przeglądarkowa — Aplikacja uruchamiana w przeglądarce internetowej. W Wersji przeglądarkowej nie można dokonywać zakupów, a ograniczenia wersji bezpłatnej nie obowiązują.
- Usługodawca — podmiot wskazany w pkt I.2.
- Użytkownik — osoba, która ukończyła 16 lat i korzysta z Aplikacji, zarówno z Kontem, jak i w Trybie gościa.
- Konto — konto Użytkownika w Aplikacji, zakładane za pomocą adresu e-mail i hasła albo przyciskiem „Zaloguj się przez Apple” lub „Zaloguj się przez Google”.
- Tryb gościa — korzystanie z Aplikacji bez Konta. Postęp jest zapisywany wyłącznie na urządzeniu i po 24 godzinach zostaje z niego usunięty.
- Nazwa użytkownika (nick) — nazwa, pod którą Użytkownik jest widoczny dla innych Użytkowników (w Aplikacji: „Nazwa użytkownika”, „Wybierz swój nick”).
- Abonament, ViaSanto Premium (Premium) — płatny, automatycznie odnawiany dostęp do funkcji opisanych w Zasadach zakupów i subskrypcji, wykupywany na miesiąc albo na rok (w sklepach z aplikacjami nazywany subskrypcją).
- Oferta startowa — ograniczona czasowo, jednorazowa promocyjna cena pierwszego roku Abonamentu rocznego dla nowych subskrybentów.
- Diamenty (💎) — wewnętrzne jednostki Aplikacji. Otrzymuje się je bezpłatnie za modlitwę (jeden Diament za każdy dzień z modlitwą), w ramach Abonamentu albo kupuje w Pakietach diamentów. Wydaje się je na Wzory różańców w Kolekcji. Usługodawca może w przyszłości udostępnić inne sposoby wykorzystania Diamentów; informacja o nich pojawi się w Aplikacji.
- Pakiet diamentów — jednorazowy zakup określonej liczby Diamentów.
- Punkty modlitwy — bezpłatne punkty, oznaczone w Aplikacji ikoną dłoni („Punkty (dłonie)”), przyznawane za każdą odmówioną modlitwę i za ukończony Cel modlitewny. Zaliczają się także do wyniku Grupy modlitewnej i Wspólnoty, do których należy Użytkownik. Nie są Diamentami i nie można ich kupić ani wymienić na Diamenty lub pieniądze.
- Stopień — oznaczenie członka Grupy modlitewnej lub Wspólnoty: „Nowicjusz”, „Członek” albo „Zasłużony”, zależne od zebranych Punktów modlitwy i aktywności. Od Stopnia zależą niektóre limity, np. liczba Wspólnot, do których można należeć, i liczba Postów, które można opublikować w ciągu godziny.
- Różaniec w tradycyjnej formie — Różaniec odmawiany w tradycyjny sposób, dostępny bezpłatnie (w menu „Różańce i nowenny”: „Różaniec dominikański (klasyczny)”; jako Cel modlitewny: „Różaniec”).
- Cel modlitewny — zobowiązanie modlitewne, które Użytkownik sam sobie wyznacza (w Aplikacji: „Cel”): wybrane nabożeństwo, liczba dni i przypomnienie.
- Passa (dni z modlitwą) — liczba kolejnych dni z modlitwą (w Aplikacji: „Passa”, ikona słoneczka). Dzień bez modlitwy rozpoczyna liczenie od nowa.
- Kolekcja — zakładka Aplikacji oznaczona ikoną księgi, w której znajdują się Wzory różańców (sekcja „RÓŻAŃCE”), karty świętych i galeria.
- Wzór różańca — wygląd różańca w Aplikacji (koraliki, krzyż, łańcuszek), odblokowywany za Diamenty w Kolekcji.
- Losowania — bezpłatne nagrody za modlitwę przyznawane w „Losowaniu karty” (nagroda za modlitwę) i w „Złotym losowaniu” (premia za ukończenie Celu modlitewnego). W Losowaniu można otrzymać kartę świętego, koralik Wzoru różańca (komplet koralików odblokowuje cały Wzór różańca) albo Diament.
- Intencja — sprawa, którą Użytkownik powierza Bogu w modlitwie lub w której prosi innych o modlitwę.
- „Moje intencje” — osobista lista Intencji Użytkownika: własnych i tych, do których dołączył. Każdy odmówiony koralik liczy się każdej Intencji z listy. W wersji bezpłatnej lista mieści jedną Intencję, z Premium — do pięciu; Intencja Grupy modlitewnej, do której należy Użytkownik, jest na liście dodatkowo.
- Intencja wspólnoty — Intencja podana przez Użytkownika do wspólnej modlitwy innych Użytkowników (przycisk „PODAJ WŁASNĄ INTENCJĘ” w zakładce „Intencje”, oznaczonej ikoną dłoni). Podanie Intencji wspólnoty wymaga Premium; modlić się w Intencjach innych Użytkowników można bezpłatnie.
- Wspólnota — społeczność Użytkowników w Aplikacji, z czatem podzielonym na Kanały oraz z Postami. Wspólnota ViaSanto jest oficjalną Wspólnotą Usługodawcy, do której każdy Użytkownik może należeć bezpłatnie.
- Grupa modlitewna (Grupa) — społeczność Użytkowników, która modli się razem we wspólnej Intencji, z czatem podzielonym na Kanały oraz z Postami. Punkty modlitwy członków Grupy składają się na jej wynik. Grupa modlitewna ViaSanto jest oficjalną Grupą Usługodawcy, do której każdy Użytkownik może należeć bezpłatnie.
- Kanał — wydzielona, tematyczna część czatu Wspólnoty lub Grupy modlitewnej.
- Post, Komentarz, Reakcja, Wiadomość — formy publikowania treści we Wspólnotach i Grupach modlitewnych: odpowiednio wpis, odpowiedź pod wpisem, reakcja na wpis oraz wypowiedź na czacie.
- Założyciel, Moderator — Założyciel to Użytkownik, który założył Wspólnotę lub Grupę modlitewną; Moderator to Użytkownik, któremu powierzono pilnowanie w niej porządku. Każdy z nich może usuwać treści i członków.
- Asystent ViaSanto — zautomatyzowany Moderator czatu, oznaczony w Aplikacji jako „bot” (pkt VI.6 lit. d).
- Treści Użytkownika — wszystko, co Użytkownik publikuje w Aplikacji: Intencje, Posty, Komentarze, Reakcje, Wiadomości, zdjęcia, filmy i opis profilu.
- Okres karencji (30 dni) — 30 dni od zgłoszenia żądania usunięcia Konta, w ciągu których można je anulować (pkt VII.2).
III. Przedmiot i zakres usług
- ViaSanto jest katolicką aplikacją modlitewną. Pozwala m.in. odmawiać Różaniec, koronki i nowenny, czytać i rozważać Pismo Święte oraz czytania liturgiczne na każdy dzień, powierzać Bogu Intencje i modlić się w Intencjach innych Użytkowników, wyznaczać Cele modlitewne i pielęgnować wytrwałość w modlitwie, a także należeć do Wspólnot i Grup modlitewnych.
- Diamenty można otrzymać bezpłatnie za modlitwę, w ramach Abonamentu albo kupić w Pakietach diamentów. Służą do odblokowywania Wzorów różańców w Kolekcji. Usługodawca może w przyszłości udostępnić inne sposoby wykorzystania Diamentów; informacja o nich pojawi się w Aplikacji. Diamenty nie są pieniądzem ani środkiem płatniczym, nie mają wartości pieniężnej i nie można ich wymienić na pieniądze, otrzymać za nie zwrotu w gotówce ani przenieść na inne Konto.
- Punkty modlitwy są przyznawane wyłącznie bezpłatnie. Nie można ich kupić ani wymienić na Diamenty lub pieniądze.
- Losowania w Aplikacji („Losowanie karty” i „Złote losowanie”) są wyłącznie bezpłatną nagrodą za modlitwę. Losowań ani ich wyników nie można kupić, ani za pieniądze, ani za Diamenty. Aplikacja nie oferuje żadnych płatnych elementów losowych.
- Część funkcji Aplikacji jest bezpłatna, a część dostępna w ramach płatnego, automatycznie odnawianego Abonamentu. Abonament odnawia się w cenie regularnej obowiązującej w chwili odnowienia; cena promocyjna Oferty startowej obowiązuje jednorazowo, wyłącznie za pierwszy rok. Zakres wersji bezpłatnej i Premium, ceny, sposób zapłaty, odnawianie i anulowanie Abonamentu, prawo odstąpienia od umowy oraz zwroty określają Zasady zakupów i subskrypcji.
- Zakupów w Aplikacji dokonuje się wyłącznie za pośrednictwem sklepu, z którego Aplikacja została pobrana: App Store prowadzonego przez Apple (na urządzeniach z systemem iOS) albo Google Play prowadzonego przez Google (na urządzeniach z systemem Android). Płatność przyjmuje i rozlicza operator sklepu na zasadach własnego regulaminu. W Wersji przeglądarkowej zakupy nie są dostępne.
IV. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Aplikacji potrzebne jest urządzenie z systemem iOS lub Android, na którym można zainstalować Aplikację z App Store albo Google Play, albo przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScriptu (Wersja przeglądarkowa), a także dostęp do internetu. Część funkcji, np. modlitwy i czytania zapisane już na urządzeniu, działa również bez połączenia z internetem.
- Do założenia Konta potrzebny jest aktywny adres e-mail albo konto Apple lub Google.
V. Konto i logowanie
- Pełny zakres funkcji Aplikacji, w tym funkcje społecznościowe, jest dostępny po założeniu Konta. Konto jest potrzebne także do zakupów (Diamentów i Abonamentu): zakupy są przypisane do Konta i dostępne na każdym urządzeniu, na którym Użytkownik się na nie zaloguje.
- Konto zakłada się i loguje do niego za pomocą adresu e-mail i hasła albo przyciskiem „Zaloguj się przez Apple” lub „Zaloguj się przez Google”.
- Z Aplikacji można korzystać także w Trybie gościa, bez zakładania Konta. Postęp jest wtedy zapisywany wyłącznie na urządzeniu i przechowywany przez 24 godziny, po czym zostaje z urządzenia usunięty. W Trybie gościa funkcje społecznościowe i zakupy nie są dostępne. Aby zachować postęp, wystarczy założyć bezpłatne Konto.
- Użytkownik jest zobowiązany chronić dostęp do swojego Konta.
VI. Treści Użytkowników, zasady społeczności i moderacja (DSA)
- Użytkownicy mogą publikować w Aplikacji Treści Użytkownika, takie jak Intencje, Posty, Komentarze, Reakcje, zdjęcia i filmy oraz Wiadomości na czatach Wspólnot i Grup modlitewnych.
- Za Treści Użytkownika odpowiada wyłącznie Użytkownik, który je opublikował. Zabronione jest publikowanie treści: niezgodnych z prawem; obraźliwych, wulgarnych, obscenicznych lub pornograficznych; przedstawiających lub propagujących przemoc; nawołujących do nienawiści lub dyskryminujących (m.in. ze względu na pochodzenie, narodowość, wyznanie, płeć, orientację seksualną lub niepełnosprawność); stanowiących nękanie, zastraszanie, groźby lub szykanowanie innych osób; naruszających dobra osobiste, prywatność lub prawa autorskie innych osób (w tym ujawniających cudze dane osobowe); wprowadzających w błąd, służących oszustwu lub podszywaniu się pod inne osoby; reklamowych oraz stanowiących spam (w tym linków).
- Zero tolerancji. Usługodawca nie toleruje treści niedozwolonych ani Użytkowników, którzy wykorzystują Aplikację do krzywdzenia innych. Takie treści są usuwane, a Konta osób, które je publikują, mogą zostać zablokowane lub usunięte.
- Intencje dotyczące innych osób. Użytkownik, który powierza Intencję dotyczącą innej osoby, zwłaszcza Intencję zawierającą informacje o jej zdrowiu, nie podaje danych pozwalających tę osobę rozpoznać, takich jak imię i nazwisko. Wyjątkiem jest sytuacja, w której ta osoba wyraźnie się na to zgodziła. Wystarczy samo imię albo określenie, kim jest dla Użytkownika, na przykład: „za moją chorą mamę”, „w intencji przyjaciela, który przechodzi operację”.
- Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wyświetlanie opublikowanych Treści Użytkownika w Aplikacji przez czas, w którym pozostają one opublikowane.
- Narzędzia ochrony Użytkowników. W Aplikacji działają:
- (a) przycisk „Zgłoś” przy Postach, Komentarzach i Wiadomościach; zgłoszenie trafia do Moderatorów i do Usługodawcy. Intencję można zgłosić e-mailem na adres contact@viasanto.com (pkt VI.8);
- (b) przycisk „Zablokuj użytkownika” na karcie profilu i w menu Wiadomości; treści zablokowanego Użytkownika przestają być widoczne dla osoby, która go zablokowała. Odblokowania dokonuje się w Ustawieniach → zakładka „Zgody społecznościowe” (ikona ryby na dolnym pasku) → sekcja „ZABLOKOWANI UŻYTKOWNICY”;
- (c) automatyczne filtry: uczestnicy czatu, którzy nie są Założycielami ani Moderatorami, nie mogą publikować linków do stron spoza Aplikacji, długich ciągów cyfr (np. numerów kont bankowych) ani treści dotyczących kryptowalut, a zdjęć z kodami QR nie może publikować nikt;
- (d) Asystent ViaSanto, czyli zautomatyzowany Moderator czatu, oznaczony w Aplikacji jako „bot”; jego Wiadomości tworzy automatycznie system, a nie człowiek. Asystent ViaSanto wita nowe osoby, podpowiada, gdzie co jest w Aplikacji, przenosi zgłoszenia błędów i pomysły na właściwe Kanały oraz usuwa Wiadomości naruszające zasady (np. zawierające wulgaryzmy), informując o tym autora. W otwartych Wspólnotach i Grupach modlitewnych oraz we Wspólnocie ViaSanto i Grupie modlitewnej ViaSanto jest zawsze włączony; w pozostałych może go wyłączyć Założyciel lub Moderator. Asystent ViaSanto działa na serwerze Usługodawcy, a treści Wiadomości nie są przekazywane zewnętrznym dostawcom. Jeżeli w przyszłości do jego działania zostanie włączony zewnętrzny dostawca (np. modelu sztucznej inteligencji), Usługodawca zaktualizuje Politykę prywatności, zanim to nastąpi;
- (e) automatyczne ukrycie treści zgłoszonej przez kilka różnych osób, do czasu decyzji Moderatora;
- (f) Założyciele i Moderatorzy Wspólnot i Grup modlitewnych, którzy mogą usuwać treści i członków.
- Rozpatrywanie zgłoszeń. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od ich otrzymania. Jeżeli treść narusza prawo lub Regulamin, Usługodawca usuwa ją lub ogranicza jej widoczność, a Użytkownikowi, który ją opublikował, może, zależnie od wagi i powtarzalności naruszeń, zablokować możliwość publikowania albo zablokować lub usunąć Konto.
- Zgłoszenia spoza Aplikacji (art. 16 DSA). Każdy, także osoba bez Konta, może zgłosić nielegalną treść, w tym Intencję, e-mailem na adres contact@viasanto.com, podając: uzasadnienie, dlaczego treść jest nielegalna; wskazanie treści (np. nazwę Wspólnoty, autora, datę, zrzut ekranu); imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego (nie dotyczy zgłoszeń przestępstw związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci); oświadczenie, że zgłoszenie jest dokonywane w dobrej wierze. Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia i informuje zgłaszającego o podjętej decyzji.
- Uzasadnienie i odwołanie. Użytkownik, którego treść usunięto lub którego Konto ograniczono, otrzymuje informację o decyzji i jej przyczynie (w Aplikacji lub e-mailem). Od decyzji można się odwołać w terminie 6 miesięcy, kierując odwołanie na adres contact@viasanto.com; odwołanie rozpatruje człowiek, a nie system automatyczny. Usługodawca nie stosuje profilowania ani opartych na nim rekomendacji treści. O treściach, które mogą świadczyć o zagrożeniu życia lub bezpieczeństwa osób, Usługodawca zawiadamia właściwe organy.
VII. Usunięcie Konta i rozwiązanie umowy
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Aplikacji i usunąć Konto. W Aplikacji służy do tego ścieżka: Ustawienia (ikona koła zębatego w prawym górnym rogu ekranu) → zakładka „Profil” (ikona osoby na dolnym pasku) → sekcja „KONTO” → „Konto” → sekcja „USUNIĘCIE KONTA” → „Usuń konto”, a następnie potwierdzenie przyciskami „Dalej” i „Usuń konto”. Usunięcia Konta można też zażądać e-mailem wysłanym z adresu powiązanego z Kontem na adres contact@viasanto.com. Szczegóły opisuje dokument Usuwanie konta.
- Okres karencji (30 dni). Dane zapisane na urządzeniu są usuwane od razu, a dane na serwerze po upływie Okresu karencji, który trwa 30 dni od potwierdzenia „Usuń konto” w Aplikacji, a przy żądaniu wysłanym e-mailem od jego zarejestrowania przez Usługodawcę. W Okresie karencji Użytkownik może anulować usunięcie Konta i zachować swoje dane, Diamenty i Premium, wysyłając e-mail na adres contact@viasanto.com z adresu powiązanego z Kontem; logowanie nie jest do tego potrzebne. Po upływie Okresu karencji usunięcie jest nieodwracalne, a dane są trwale usuwane, z wyjątkiem danych, których dalsze przechowywanie nakazują przepisy prawa lub które są niezbędne do obrony przed roszczeniami (zob. Polityka prywatności).
- Ani usunięcie Konta, ani odinstalowanie Aplikacji nie anuluje Abonamentu w sklepie. Aby uniknąć kolejnych opłat, Użytkownik powinien przed usunięciem Konta anulować Abonament w ustawieniach subskrypcji App Store lub Google Play.
- Z chwilą trwałego usunięcia Konta (po Okresie karencji) przepadają niewykorzystane Diamenty (kupione i otrzymane) oraz dostęp do Premium za pozostałą część opłaconego okresu; nie są przywracane ani zwracane. Nie narusza to praw konsumenta opisanych w Zasadach zakupów i subskrypcji oraz zasad zwrotów obowiązujących w sklepie.
- Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem i usunąć jego Konto w razie rażącego lub uporczywego naruszania Regulaminu, w szczególności pkt VI, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika o przyczynie, chyba że bezpieczeństwo innych Użytkowników lub przepisy prawa wymagają działania bez uprzedzenia.
- W razie nadużyć związanych z zakupami, w szczególności powtarzających się wniosków o zwrot po wykorzystaniu Diamentów, Usługodawca może zawiesić Konto albo ograniczyć możliwość dokonywania na nim zakupów (zob. Zasady zakupów i subskrypcji, pkt 8).
VIII. Licencja, App Store i Google Play
- Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z Aplikacji wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku, na urządzeniach, których Użytkownik jest właścicielem lub które kontroluje, zgodnie z Regulaminem i zasadami sklepu, z którego Aplikacja została pobrana.
- Do Aplikacji pobranej z App Store stosuje się również standardową umowę licencyjną Apple dla użytkownika końcowego (Licensed Application End User License Agreement). Umowa dotycząca Aplikacji jest zawierana wyłącznie między Użytkownikiem a Usługodawcą, a nie z Apple Inc. Za Aplikację i jej treść, jej utrzymanie i wsparcie techniczne oraz za rozpatrywanie roszczeń związanych z Aplikacją (w tym roszczeń dotyczących zgodności z prawem, ochrony konsumentów i praw własności intelektualnej osób trzecich) odpowiada Usługodawca, a nie Apple. Apple nie ma obowiązku świadczenia usług utrzymania ani wsparcia dla Aplikacji. Jeżeli Aplikacja nie spełnia mających zastosowanie gwarancji, Użytkownik może powiadomić Apple, a Apple zwróci mu cenę zakupu Aplikacji (jeśli była płatna); w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Apple nie ma wobec Aplikacji żadnych innych zobowiązań gwarancyjnych. Użytkownik oświadcza, że nie przebywa w państwie objętym embargiem rządu USA i nie figuruje na liście podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami rządu USA. Apple Inc. i jej spółki zależne są beneficjentami tych postanowień i po ich zaakceptowaniu przez Użytkownika mogą jako osoby trzecie dochodzić ich wykonania wobec Użytkownika.
- Do Aplikacji pobranej z Google Play stosuje się również Warunki korzystania z usługi Google Play. Google nie jest stroną umowy dotyczącej Aplikacji.
- Postanowienia pkt VIII.1–VIII.3 nie ograniczają praw, które konsumentowi przysługują z mocy prawa i których nie można wyłączyć umową, w tym praw w razie niezgodności treści cyfrowej z umową.
IX. Prawa autorskie
- Prawa autorskie do Aplikacji, w tym do jej oprogramowania i szaty graficznej, przysługują Usługodawcy albo osobom, które udzieliły mu na to licencji. Teksty Pisma Świętego w dawnych przekładach, takich jak Biblia ks. Jakuba Wujka czy Wulgata, należą do domeny publicznej i są udostępniane zgodnie z tym statusem.
X. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Aplikacji, w tym nieprawidłowego dostarczenia Diamentów lub dostępu do Premium, można składać na adres e-mail Usługodawcy: contact@viasanto.com. Usługodawca rozpatruje je w terminie 14 dni. Zwroty płatności za zakupy w Aplikacji obsługuje operator sklepu (App Store albo Google Play); szczegóły określają Zasady zakupów i subskrypcji.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej albo, w sporach transgranicznych w Unii Europejskiej, Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
XI. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług albo ze względów bezpieczeństwa. O zmianie Użytkownik zostanie poinformowany w Aplikacji co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może w każdej chwili usunąć Konto.
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Konsument mieszkający poza Polską zachowuje ochronę, którą zapewniają mu przepisy kraju jego zamieszkania.
- Regulamin jest udostępniany w językach polskim, angielskim i hiszpańskim. Wiążąca jest wersja polska.